당신을 위한 가장 쉬운 A/B 테스트 아이디어

A/B 테스트에서 가장 어려운 점은 처음에 무엇을 테스트할지 결정하는 것입니다. 매일 A/B 테스트를 사용하는 수천 명의 고객과 작업한 후에도 우리가 받는 가장 일반적인 질문 중 하나는 “어디서 시작해야 합니까?”입니다.

편리하게도 웹사이트 테스트는 답변보다 더 많은 질문을 제기합니다. 첫 번째 테스트로 인해 수많은 후속 테스트와 반복이 이루어질 수 있습니다.

어디서 시작할지, 다음에 무엇을 테스트할지, 더 나쁘게는 어떤 아이디어를 보류할지 결정하는 일은 두렵고 영혼을 짓밟는 일이 될 수 있습니다 성인용품.

그러나 이는 전환 최적화의 특성입니다.

우선순위를 정하지 않으면 다른 사람만큼 빠르게 또는 많이 움직이지 않는 아이디어를 테스트하여 상황을 더욱 악화시킬 뿐입니다.

그렇다면 우선순위를 정할 아이디어를 어떻게 결정합니까? 대답은 매우 간단합니다.

쉬운 승리부터 시작하세요. “쉬운 승리”라는 말은 노력이 적고 보상이 높은 테스트를 의미합니다. 이는 구현이 간단하며 결과에 상당한 영향을 미칩니다.

A/B 테스트란?

A/B 테스트 (분할 테스트라고도 함)을 사용하면 두 개 이상의 웹 페이지 버전 또는 기타 페이지 요소의 성능을 비교할 수 있습니다.

A/B 테스트를 사용하면 선택 양식, 문의 양식, 클릭 유도 문구, 복사 등과 같은 다양한 페이지 요소를 통해 유사한 방문자에게 사이트의 여러 버전을 동시에 보여줄 수 있습니다. 그런 다음 변형의 전환율을 비교하고 최상의 결과를 생성하는 변형을 선택할 수 있습니다.

아이디어

비즈니스 목표와 핵심성과지표(KPI)를 설정했습니다. 귀하의 홈페이지가 현재 운영중입니다. 다음 마케팅 전략 단계는 무엇입니까?

최대한 최적화해 보세요.

A/B 테스트는 이를 달성하는 가장 좋은 방법입니다.

테스트하고 싶은 것이 백만 가지 있다는 점을 제외하면 캐치프레이즈입니다. 영웅이 해고되었습니다. 구조. CTA. 내용. 디자인. 제안.

당신의 마음은 가능성으로 경쟁하고 있지만 A/B 테스트는 한 번에 하나의 요소만 허용합니다. 그렇다면 어디서부터 시작합니까? 사이트에 대한 A/B 테스트를 수행하기 위해 우선순위를 정할 수 있는 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

클릭 가능한 소셜 아이콘

평점, 소셜 미디어 리뷰, 심지어 회사 로고까지 사회적 증거가 될 수 있습니다.

리뷰는 구매 과정에서 구매자의 88%에게 영향을 미치기 때문에 우리가 스크롤 없이 볼 수 있는 부분이나 히어로 섹션에 소셜 증거를 배치하는 것이 모범 사례라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

사람들은 사회적 증거가 높은 평가를 받았거나 회사가 제품이나 서비스를 뒷받침하고 있다는 사실뿐만 아니라 사회적 증거에 대해 더 많이 알고 싶어하는 경우가 많습니다.

그들은 그것이 왜 그렇게 좋은지 알고 싶어하며, 고객의 평가가 그 질문에 답합니다. 그러나 누구도 이를 찾기 위해 전체 랜딩 페이지를 스크롤하지 않습니다.

앵커, 동일한 페이지의 다른 위치로 연결되는 클릭 가능한 페이지 요소 또는 잠재 고객에게 결정을 내리는 데 필요한 심층 검토를 제공할 수 있는 추천 페이지를 통합하여 유용성을 테스트하세요.

페이지 요소

전환율 증가는 단순히 웹사이트 프런트 엔드에서 발생하는 것 이상입니다.

페이지 속도는 사용자 전환 여부에 큰 영향을 미칩니다. 페이지를 로드하는 데 3초 이상 걸리면 방문의 53%가 포기될 가능성이 높기 때문입니다.

PageSpeed Insights와 Google Analytics는 페이지 속도와 기타 측정항목을 확인할 수 있습니다.

사용자에게 좋은 첫인상을 주려면 그림자와 같은 불필요한 요소를 제거하는 것부터 시작하여 페이지 속도를 높이는 다양한 방법을 실험해보세요. 페이지 속도를 늦추고 로드 속도를 높이는 요인을 확인하는 6가지 방법은 다음과 같습니다. 그들의 속도를 따라 가십시오.

CTA의 색상

랜딩 페이지에서 가장 눈에 띄기를 원하는 것은 무엇입니까? 클릭 유도 버튼은 사용자가 취하기를 바라는 행동이기 때문입니다.

방문자가 페이지에서 무엇을 하는지 알아보려면 히트맵을 만드세요. CTA를 클릭하는 사람이 없다면 색상 이론을 다시 살펴보고 새로운 것을 시도해 볼 때입니다.

대비되는 색상의 CTA 버튼은 일반적으로 페이지의 나머지 부분과 조화를 이루는 색상의 CTA 버튼보다 성능이 뛰어납니다. 밝은 오렌지색은 우리가 선호하는 색상입니다. 주황색은 일반적으로 행복과 관련이 있으며 이는 전환에 유익합니다.

짧은 랜딩 페이지

아마도 “적을수록 좋다”라는 표현을 들어보셨을 것입니다. 이는 랜딩 페이지의 경우 의심할 여지 없이 사실입니다.

인간의 평균 주의 집중 시간은 8초입니다. 결과적으로 사용자는 확장된 페이지보다 짧은 페이지에서 정보를 흡수할 가능성이 더 높습니다.

짧고 효과적인 랜딩 페이지를 만들기 위해 히어로 섹션 안팎에 가장 중요한 정보만 배치하여 이를 활용하십시오.

Hero 섹션에서 시도해 볼 수 있는 테스트에 대해 좀 더 이야기해 보겠습니다.

제목 및 하위 제목

헤드라인은 매우 강력하기 때문에 다양한 헤드라인을 실험하는 것이 전환율을 향상시키는 빠르고 쉬운 방법입니다. 이 몇 단어만 바꾸면 전환율을 60% 이상 높일 수 있습니다. 그리고 아니요, 우리는 이것을 꾸며낸 것이 아닙니다.

부제목은 제목을 확장하고 명확하게 하기 때문에 필수적입니다.

때때로 당신은 올바른 단어를 가지고 있지만 잘못된 위치에 있습니다.

전환율을 높이려면 제목과 하위 제목을 전환하고 필요에 따라 편집해 보세요. 이 간단한 전환은 종종 은밀한 승리입니다.

CTA 사본

CTA 사본의 효과를 결코 과소평가하지 마십시오. 청중과 제안의 온도에 맞는 CTA가 이상적입니다. “지금 구매”와 같은 위협이 높은 CTA는 위협적으로 보일 수 있으며, 이로 인해 장바구니를 포기하거나 방문자가 결제 페이지를 완전히 회피하게 될 수 있습니다.

특히 퍼널 상단 페이지의 경우 CTA 사본을 덜 위협적으로 변경하십시오.

또 다른 유용한 CTA 문구 팁은 최대한 구체적으로 작성하는 것입니다.

예를 들어 30일 무료 평가판인 경우 “30일 무료 평가판”을 “무료 평가판”과 비교하세요. 전자는 사람들에게 무엇을 기대해야 하는지 알려주므로, 사람들이 가치(엄청난 30일 무료 평가판)를 확인하고 제안을 더 편안하게 시도해 볼 수 있습니다.

텍스트 교체

설정에 따라 동적 텍스트 교체를 사용하면 랜딩 페이지에서 다양한 청중에게 사본의 다양한 변형을 보여줄 수 있습니다.

DTR을 사용하여 타겟팅하는 장소로 헤드라인의 위치를 맞춤설정하면 문제가 발생할 수 없습니다(예: “[방문자 도시]의 중고차”).

이제 영웅 테스트에 대해 논의했으므로 리드 생성을 위한 랜딩 페이지의 다른 가장 중요한 부분인 양식으로 넘어가겠습니다.

드롭다운

드롭다운은 한 줄 텍스트 필드보다 훨씬 더 사용자 친화적이므로 변환이 가능합니다.

가능하다면 한 줄 텍스트 필드일 필요가 없는 텍스트 필드 대신 드롭다운을 테스트하는 것이 좋습니다. 예를 들어, Sifted의 “팀에게 얼마나 자주 음식을 제공합니까?” 질문에는 ‘일주일에 한 번’, ‘일주일에 두세 번’, ‘매일’과 같은 드롭다운 옵션이 있을 수 있습니다.

드롭다운을 사용하면 사용자가 숫자를 입력하기 위해 추가 단계를 수행할 필요가 없지만 정확한 숫자가 아닌 범위를 제공할 수 있으면 질문에 더 편안하게 답할 수 있습니다.

모바일 사이트

모바일 웹은 어디에나 있습니다. 테스트를 통해 모바일 웹사이트를 개선하면 더 많은 클릭수, 수익 및 전환을 생성하는 더 나은 경험을 얻을 수 있습니다.

모바일 웹페이지의 길이를 테스트해야 합니다. 모바일 사용자가 자신의 기기에서 사이트를 탐색할 때 새 페이지를 클릭하거나 페이지를 아래로 스크롤할 가능성이 더 높습니까?
다양한 디스플레이 및 탐색 옵션을 실험해보세요. 블라인드, 버튼, 블록은 시작하기에 좋은 장소입니다.

모바일 웹사이트 방문자에 대해 자세히 알아보려면 모바일 웹사이트를 테스트할 때 Android, iOS 등 운영 체제를 기반으로 타겟팅해 보세요.

유입경로

A/B 테스트는 결제 유입 경로, 가입 흐름, 리드 육성 등 더 많은 사람들을 한 페이지에서 다음 페이지로 이동시키는 가장 좋은 방법입니다. 깔대기에는 테스트할 수 있는 다양한 과일이 있습니다.

제품 제안, 프로모션, 배송 정보 등 구매 흐름의 각 페이지에서 불필요한 방해 요소를 제거해 보세요. 간소화된 경험은 종종 더 많은 전환으로 이어질 수 있습니다.
퍼널의 페이지 수를 실험해보세요. 한 페이지에 있는 추가 정보는 여러 페이지에 분산된 정보와 어떻게 비교됩니까?

유입경로의 여러 페이지를 테스트하는 경우 여러 페이지 테스트를 사용하여 각 페이지의 새로운 경험이 일관되게 유지되는지 확인하세요.

유료 캠페인 헤드라인을 테스트하여 어떤 헤드라인이 가장 많은 클릭을 얻었는지 확인하세요.
광고의 표시 URL을 변경하세요. 이는 광고를 클릭하는 방문자 수에 영향을 미칠 수 있습니다. 각 유료 이니셔티브에서 비용 대비 효과를 극대화하려면 다음 테스트를 시도해 보세요.
각 광고의 방문 페이지는 테스트하기에 좋은 장소입니다. 방문자가 도착하도록 비용을 지불했다면 방문자를 전환시키기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취하는 것은 어떨까요?

이메일

마케팅 이메일을 읽고, 클릭했는지 어떻게 확인하나요? 공개율과 클릭률을 높이기 위해 테스트할 수 있는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

이메일 제목 줄의 길이와 문구를 시험해보세요.
“안녕하세요, 누구누구!” 개인화된 이메일과 개인화되지 않은 이메일을 비교하세요.
다양한 요일과 시간을 테스트하여 청중에게 다가갈 수 있는 가장 좋은 시간을 결정하세요.
뉴스레터로 고객을 놀라게 하는 것이 걱정되십니까? 개선해보세요! 주간 전송과 월간 전송이 어떻게 다른지 확인하세요.

맞춤형 랜딩 페이지

우리는 우리의 정체성과 출신지에 맞는 웹 경험에 익숙해졌습니다. 이러한 개인화 기술을 테스트하여 방문자 전환이 향상되는지 확인하십시오.

계절별 또는 휴일 프로모션 제안을 만들고 특정 지역에 거주하는 방문자를 대상으로 테스트해 보세요.
사이트 방문자의 위치를 기반으로 자동 채우기 양식 필드를 실험해 보세요. 고객의 삶을 더욱 편리하게 만들어 드립니다.
특정 국가 또는 지역의 사용자에게 언어별 콘텐츠를 연결합니다.
신규 방문자와 재방문자를 대상으로 다양한 페이지 디자인과 메시지를 테스트해야 합니다.
데스크톱 브라우저와 모바일 장치에서 오는 방문자에게 서로 다른 랜딩 페이지를 표시하는 것이 더 나은지 테스트해 보세요.

사이트 탐색

탐색 메뉴는 방문자가 귀하의 사이트를 방문할 때부터 토대를 마련합니다. 이는 사람들이 사이트의 흐름을 탐색하고 중요한 항목의 우선순위를 지정하는 방법입니다. 이를 개선하는 방법에 대한 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다.

사이트 탐색에서 메뉴 항목의 순서를 실험해 보세요.
탐색 표시줄의 모양을 확인하세요. 방문자는 수평 레이아웃을 선호합니까, 아니면 수직 레이아웃을 선호합니까?
방문자가 아래로 스크롤할 때 페이지 아래로 이동하는 고정 탐색 모음은 어떻습니까?
탐색 항목의 제목을 시험해보세요. 작동 방식에 왜 우리를 사용해야 하는가와 같은 간단한 변화가 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

테스트가 실패하면 재방문자가 아닌 신규 방문자를 타겟팅해 보세요. 재방문자는 특정 방식으로 사이트를 보는 데 익숙합니다. 일반적으로 찾는 위치에 링크나 메뉴 항목이 없으면 해당 항목을 찾기 위한 작업을 수행하지 않습니다.

출판사를 위한 좋은 점

게시자는 블로그에서 실험을 실행하는 것의 가치를 자주 과소평가합니다. 사람들이 귀하의 콘텐츠에 참여하고 블로그에서 더 많은 시간을 보내기를 원한다면 블로그에 대한 분할 테스트가 필요합니다.

목표: 광고 수익, 사용자 상호 작용, 페이지 조회수 및 블로그 사용 시간을 늘립니다. 사이드바에서 관련 콘텐츠에 가장 적합한 위치를 결정하세요.

콘텐츠가 이미지나 인용문으로 구분되어 있을 때 콘텐츠가 독자의 관심을 얼마나 잘 유도하는지 테스트하세요.
광고, 가입 양식, 탐색 메뉴 및 기타 사이드바 요소를 모두 테스트해야 합니다.
탐색 탐색경로의 모양과 느낌을 수정합니다.
텍스트가 있거나 없는 미리보기 이미지를 테스트하여 더 많은 클릭을 유도할 수 있는지 확인하세요.
헤더 옆에 기본 콘텐츠 섹션을 배치하여 사용자 상호작용이 개선되는지 확인해 보세요.
진행률 표시줄을 표시하거나 숨겨 독자 참여에 어떤 영향을 미치는지 확인하세요.
전체 콘텐츠를 단일 페이지에 표시하는 것과 여러 페이지를 비교하는 것입니다.
가장 가치 있는 콘텐츠를 페이월 뒤에 두고 이 전략이 구독을 늘리는지 확인하세요.

결론

이러한 제안은 웹사이트 최적화를 위한 훌륭한 시작점이지만 결코 완전하거나 철저한 가이드는 아닙니다.

단일 가설을 테스트하는 것부터 시작할 수 있습니다. 충분한 데이터를 수집한 후에는 웹사이트에 필요한 조정을 수행하여 비즈니스를 확장할 수 있습니다.

우리는 이 목록에 가장 포괄적인 A/B 테스트 개념을 포함하려고 했습니다. 이 목록이 귀하의 웹사이트와 회사에 가장 적합한 A/B 테스팅 아이디어를 선택하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

고객이 가장 두려워하는 것 중 하나는 테스트가 필요한 것과 그렇지 않은 것을 확신하지 못하기 때문에 Optimizely, VWO 등과 같은 정교한 도구의 모든 이점을 활용할 수 없다는 것입니다.

상당한 금액을 투자하고 있으므로 솔루션도 비용 효율적이어야 합니다.

Brillmark에는 여러 플랫폼에 대한 테스트를 설계하고 실행하는 데 능숙하며 시장에서 사용 가능한 모든 도구를 최대한 활용하는 방법을 알고 있는 노련한 엔지니어가 있습니다.

숙련된 테스트 개발자가 실험을 감독하게 되면 테스트 품질이 향상되고 최적화 플랫폼 비용이 정당화됩니다.

정교한 테스트 기술에 대한 도움이 필요하면 BrillMark에 문의하세요.